В сегодняшнем номере газеты «Кыштымский рабочий» вышла статья Светланы Славиной о жильцах одной из квартир на пятом этаже дома № 95а по улице Интернационала. На протяжении многих лет люди обивают пороги различных организаций в надежде на помощь. Последней инстанцией, куда они в отчаянии обратились за помощью, стала наша газета. Журналист разбиралась в коммунальных перипетиях.
В квартире Владимира и Юлии Трофимовых пахнет сыростью. Под отклеившимися то тут, то там обоями чёрная плесень. Вздутые натяжные потолки и разбухшие косяки дверей – результат протечек крыши. Яркие лучи солнца, стремительное таяние снега и звонкая капель приближающейся весны Трофимовых не радуют, а только заставляет запасаться новыми тазами и вёдрами. С каждым весенним сезоном, летним или осенним дождём количество посуды растёт. Её ставят на подоконники, расставляют в коридоре, в ванной и на кухне, а теперь ещё в детской и в зале – для сбора воды, которая течёт по окнам, капает с потолка, сочится по стенам. Семь лет Трофимовы не могут сделать ремонт, он в таких условиях невозможен, да и нецелесообразен.
– Чтобы уменьшить потоки воды в квартире, приходится самому лезть на крышу дома и лопатой раскидывать снег, убирать наледь, – рассказывает глава семьи. – Я это делаю ежегодно и не по разу, а иначе никаких вёдер не хватит.
Впервые столкнувшись с этой ситуацией в далёком 2015 году, Владимир написал заявление в управляющую компанию ООО «ЖКХ». Заявление приняли, но ничего не сделали. В 2016 году ситуация повторилась, потоки воды стали более ощутимыми, портились обои, дыбился пол, отсыревала мебель. Трофимов в конце апреля вновь обратился в ЖКХ с требованием отремонтировать крышу дома и создать комиссию для оценки ущерба, нанесённого протечками. Как вспоминает Владимир, какие-то люди приходили, смотрели… Был составлен акт или нет, так до сих пор и не знает. Судиться за испорченное имущество он не собирался, просто надеялся, что крышу отремонтируют и жизнь наладится. Два года протечек не было, а потом снова потекло – ещё сильнее, чем раньше.
В управляющую компанию Владимир обращался ещё не раз. Крыша как текла, так и течёт. Потеряв надежду получить помощь от УК, хозяин квартиры написал обращения в прокуратуру, управление госжилинспекции, администрацию округа. Письма, пройдя привычную чиновничью карусель, прилетели… догадайтесь куда?… Правильно, всё в ту же ООО «ЖКХ», которая отрапортовала надзорным органам (госжилинспекции и прокуратуре), что «работы по ремонту кровли над квартирой № 17 дома № 95а по ул. Интернационала будут выполнены до 25.07.2021 года». И вновь ремонт остался лишь на бумаге.
А сейчас с ООО «ЖКХ» и вовсе взятки гладки: юридическое лицо признано несостоятельным (банкротом).
Желание помочь отчаявшимся жильцам «мокрой» квартиры добиться хоть какого-то ощутимого результата заставило журналиста «Кыштымского рабочего» пройти путь, который помог бы разобраться в ситуации и получить вопросы на некоторые ответы.
Первый вопрос «Доколе Трофимовым терпеть?» мы хотели адресовать управляющей компании ООО «ЖКХ», которая пока ещё под своим именем собирает оплату с населения и за капремонт, и за содержание жилья. Ещё хотелось узнать, почему за просроченный по капремонту платёж молниеносно начисляются пени, а за невыполненные перед жильцами обязательства никакого наказания не следует. Однако кабинеты УК оказались пусты – по закону о банкротстве всё начальство было уволено. Вопросы, увы, остались без ответа.
Решили выведать у компетентных лиц, насколько пожароопасна ситуация в квартире. Можно ли оценить состояние электропроводки и применить какие-либо санкции к виновникам создавшейся ситуации? Журналист зашла в Госпожнадзор. Инспекторы заверили, что оценивать что-либо – не в их компетенции, и полномочий кого-то наказывать они не имеют. Посоветовали обратиться к специалистам гостехнадзора, которые могут сделать электротехническую экспертизу. Правда, добавили, что в Кыштыме такой организации нет.
А вот начальник 38-й пожарно-спасательной части Кыштыма Расул Шагиахметов пояснил, что контакт воды и электропроводки – «дружба» сомнительная. Установочные изделия типа розеток, выключателей, подвесных светильников, напитавшись водой, могут стать причиной удара током или короткого замыкания. Последнее может спровоцировать возгорание.
Ноги сами привели автора статьи в прокуратуру. Но помощник прокурора Евгений Брагин и слушать журналиста не стал: «Не надо выдумывать! Какой снег на крыше? Он уже давно растаял!» Благо, и.о. прокурора города Анатолий Кочетков вник в ситуацию и объяснил, что нужно сделать заявителю.
Окончательную точку поставили в Кыштымском отделе Государственной жилищной инспекции.
Чем закончилась эта коммунальная история? Читайте в сегодняшнем номере газеты «Кыштымский рабочий».