Магазин строительных и отделочных материалов «ТЕТРИС» специализируется на сайдинге, фасадных панелях, кровельных материалах, водосточных системах. В штате не только продавцы, но и профессиональный сметчик. Магазин на постоянной основе сотрудничает с бригадами монтажников и кровельщиков, штукатурами и плиточниками.
Комплексный подход
Перед строительством, ремонтом или оформлением частного строения, магазина или офиса любому человеку предстоит решить сразу несколько задач: из чего делать, где взять дешевле, но без экономии на качестве, как привезти, смонтировать, а главное – не попасться на удочку недобросовестного подрядчика… Такой вот строительный тетрис-головоломка, разобраться в котором под силу только профессионалу. Кыштыму повезло – у него есть место, где с этим помогут без проблем.
– Начинали с крошечного офиса на Ленина, работали по каталогам и возили материалы под заказ. Параллельно искали помещение под продукцию. Но аренда была непосильной, а включать её в стоимость товара не хотелось. Построили возле дома гараж-склад, потом купили оборудование для изготовления доборных элементов для кровли и фасадов – разместили его опять же в подвале собственного дома. Продукция востребованная, и заказывать её теперь в Челябинске без надобности. А сейчас у нас есть магазин, где любые материалы можно увидеть, потрогать, получить квалифицированную консультацию, – рассказывает Надежда Белозерова, основатель компании. – Широкий ассортимент, цены от производителя (у нас прямые поставки от заводов-изготовителей), гибкая система скидок, рассрочка, своя система логистики и высокий сервис обслуживания – это то, что делает нас привлекательным для покупателей с любым размером кошелька.
Маленький город, где все друг друга знают, диктует свои законы: подпорченная репутация восстановлению не подлежит. Поэтому она – главная ценность сотрудников «ТЕТРИСА», которая не просто продаёт строительные материалы, а оказывает качественные услуги замкнутого цикла, начиная от замера и первичной консультации до сдачи объекта «под ключ» с соблюдением всех строительных норм и правил. Для этого и сама директор, и персонал магазина проходят обучение на различных вебинарах и семинарах от производителей, изучают техническую литературу и в курсе всех рыночных новинок, которыми «неугомонная начальница» безостановочно пополняет прилавки. Кстати, сама Белозерова – сертифицированный монтажник и дипломированный сметчик.
Руководство к действию
– Мы работаем с челябинским заводом «Алга», который производит профнастил, металлочерепицу, кассетные фасадные панели. Верхняя Пышма поставляет нам кровельные и фасадные материалы, белорусская компания «Ю-пласт» – виниловый сайдинг, – перечисляет поставщиков Надежда Александровна. – Очень люблю казанский завод «ФортСтиль», который выпускает металлосайдинг различных форм и текстур. В Набережных Челнах закупаем термопанели. Сотрудничаем с заводом Döcke в Дмитрове: они нас радуют новинками сайдинга. Город Балтым под Пышмой производит качественные материалы для внутренней отделки, которые пользуются большим спросом. Второй год работаем с коллекционными обоями Solo, которые не продаются ни в сетях, ни в розничных точках, приобрести их можно только у дилеров. Все партнёры надёжные, проверенные временем, клиентоориентированные, всегда готовые проконсультировать или даже выехать на место, чтобы помочь в монтаже своих конструкций. И сами выезжаем на заводы, чтобы увидеть процесс производства и проследить всю технологическую цепочку, а затем грамотно донести до местного покупателя и состав материала, и его возможности. Показатель качества – гарантийный талон от завода на продукцию: от трёх до пятидесяти лет.
Каждого клиента в магазине встречают как дорогого гостя. Выбор материалов для строительства или отделки – дело не быстрое. На уютных диванчиках всегда можно отдохнуть, выпить кофе, а заодно на экране монитора ознакомиться с новинками строительного рынка или мастер-классом по монтажу. Любое желание покупателя – руководство к действию для продавца. «Одному из клиентов чуть ли не по всей стране поштучно собирали синие сайдинговые панели. А что делать, если завод уже не производит сайдинг такого цвета?» – смеётся Надежда Белозерова.
В магазине разработана система поощрения как для сотрудников, так и для клиентов. И это не только премии и бонусы, но и различные конкурсы. Например, Андрей Распопин стал победителем профконкурса «Лучший монтажник», а покупатель Виктор Митюгов, самостоятельно смонтировавший фасад собственного дома, стал первым в конкурсе «Очумелые ручки». Они мастера получили дипломы и призы. Причём приятной неожиданностью для победителей стал фирменный шоколад от «Ю-пласт» – белорусское лакомство директор «ТЕТРИСА» специально заказала у своих партнёров.
В планах компании – развитие и расширение. В марте состоится очередная поездка на строительную московскую выставку MosBuild, которая обязательно пополнит «ТЕТРИС» новыми идеями и современными материалами.
Адрес магазина: Кыштым, ул. К. Либкнехта, 97 (цокольный этаж) Тел. +7 (951)488-56-70. Группа ВК https://vk.com/tetris74ru
Комментарий
Антон и Екатерина МЕЗЕНЦЕВЫ, г. Снежинск:
«Это лучший магазин в Кыштыме! Для них нет проблем: и проконсультируют, и смету составят, и предоставят профессиональных монтажников, и посоветуют кровельные и фасадные материалы, утепление… Богатый ассортимент и на материалы внутренней отделки, и на бытовые средства для уборки. Всё в одном флаконе! Такой подход магазина очень экономит нам, покупателям, деньги, силы, время и нервы. Сегодня мы приобрели в любимом магазине сетчатое 3D ограждение и складную чердачную лестницу для дачи.
